Talis vindt het vervelend wanneer er iets kapot is of niet werkt in uw woning. We vragen u daarom dit zo snel mogelijk te melden, zodat we het probleem kunnen oplossen. Afhankelijk van het probleem kunt u contact opnemen met de volgende nummers:
Wanneer u zonder warm water of verwarming zit of er is een storing aan de mechanische ventilatie: bel direct met Kemkens/Inhome: (0412) 63 05 55 (24 uur per dag).
Voor reparatie van kapotte ruiten: bel (024) 352 39 11. Via het keuzemenu wordt u dan automatisch met de glaszetter doorverbonden.
Wanneer uw televisie geen beeld geeft of er is een storing in de kabelaansluiting: bel UPC (0900) 15 80.
Voor storingen in de levering van elektriciteit en/of gas: bel (0900) 08 08 (24 uur per dag).
Bij problemen met de waterlevering: bel Vitens (0900) 06 50.
Voor alle overige reparatieverzoeken en storingen is de afdeling Onderhoudsservice van Talis bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur via (024) 352 39 11. U kunt ook een monteur aanvragen via ons webformulier. In de Onderhoudswijzer staat wie verantwoordelijk is voor welke werkzaamheden in huis, Talis of uzelf.
Reparatieverzoek
Onderhoudswijzer (pdf)
Besluit kleine herstellingen (pdf)
Aanmelden Servicefonds
Alleen bij noodgevallen, zoals ernstige daklekkages, gesprongen leidingen of inbraakschades, kunt u 24 uur per dag contact opnemen met Talis via (024) 352 39 11.