De huur van uw woning moet telkens voor of op de eerste van de maand worden betaald. U kunt ervoor kiezen de huur elke maand zelf over te maken op de rekening van Talis of overgaan tot automatische incasso.
De meerderheid van de bewoners kiest voor automatische incasso. U hoeft er dan niet elke maand op te letten dat de huur op tijd wordt overgemaakt en u weet altijd zeker dat u het juiste bedrag betaalt, ook als de huurprijs wijzigt. Mocht u het toch niet eens zijn met het afgeschreven bedrag, dan kunt u de betaling terugdraaien door contact op te nemen met uw bank.
De huur wordt automatisch van uw rekening afgeschreven tussen de eerste en de vijfde van de maand. Voorwaarde is uiteraard wel dat er voldoende saldo op uw rekening staat. Als dit niet het geval is, kunnen wij de huurprijs niet incasseren en zal de bank de automatische incasso intrekken.
Wilt u de huur automatisch laten incasseren, stuur dan een mailbericht naar Talis via Reageer/vraag op deze website. Ook kunt u telefonisch een formulier automatische incasso aanvragen via het algemene telefoonnummer (024) 352 39 11.
Als Talis de huur niet voor of op de eerste van de maand heeft ontvangen, krijgt u een betalingsherinnering. U voorkomt dit door de huur te betalen voor de vermelde datum.
Als u om wat voor reden dan ook niet in staat bent de huur te betalen, moet u zo snel mogelijk contact opnemen met Talis. We proberen dan een betalingsregeling met u te treffen.
Voor hulp bij schulden kunt u het best zo snel mogelijk contact opnemen met de Gemeentelijke Kredietbank via telefoonnummer (024) 329 80 40. Al binnen een paar weken krijgen onze huurders een eerste gesprek bij de Gemeentelijke Kredietbank. De bank kan u helpen met budgetteren of kan u doorverwijzen naar een betrouwbare instantie. Woont u in Wijchen, neemt u dan in eerste instantie contact op met het NIM Maatschappelijk Werk via het telefoonnummer (024) 323 27 51.