Talis biedt een steun in de rug aan mensen die dat nodig hebben op de woningmarkt. Van oudsher zorgen we voor goede woningen voor hen die toegewezen zijn op een sociale huurwoning. Wij hebben daarbij speciale aandacht voor kwetsbaren op de woningmarkt. Mensen die zorg of begeleiding nodig hebben in of rond hun woning, zoals lichamelijk of verstandelijk gehandicapten of psychiatrische patiënten. We zorgen voor aangepaste woningen en doen dit in samenwerking met de partijen die zorg leveren.
Gelukkige klanten betekenen veel voor ons. Talis werkt hier hard aan. In 2012 willen we dat 90 procent van onze klanten tevreden of zeer tevreden is met hun woning en de dienstverlening van Talis. We willen bovendien meer persoonlijk contact met onze klanten, op kantoor, in de wijk en ook ‘achter de voordeur’.
Een goede woning is een fijne plek om te wonen. We vinden het belangrijk u kwalitatief goede woningen aan te bieden. Zo besteden we veel aandacht aan de energiezuinigheid van de woningen. Op die manier blijven de woonlasten voor onze huurders binnen de perken. We streven er naar dat al onze woningen minimaal het energielabel C hebben.
Een woning moet daarnaast de juiste prijs-kwaliteitverhouding hebben en toekomstbestendig zijn. Bewoners krijgen steeds meer vrijheid en mogelijkheden bij de inrichting van de woning.
Wie er prettig woont, wil het liefst in de eigen wijk blijven. Een levensloopbestendige wijk biedt plek aan jong en oud, gezonde en zorgbehoevende bewoners, huurders en eigenaren, mensen die alleen wonen of met kinderen. Dat betekent een aanbod van verschillende typen woningen. Talis draagt graag bij aan een goed evenwicht tussen wonen, werken en voorzieningen in een levensloopbestendige wijk. Het is een plek waar onze klanten graag (blijven) wonen en waar de woningen hun waarde behouden.
In zogenaamde prioriteitswijken investeren we extra, bovenop onze normale inspanningen. We investeren er bijvoorbeeld in nieuwe woningen of in de leefbaarheid in een wijk. Talis investeert in tal van sociale projecten. Bewoners worden hier nauw bij betrokken, want zij maken de wijk. Verder werken we samen met onder meer het onderwijs. Jaarlijks stellen we een aantal stageplaatsen beschikbaar voor scholieren en studenten. Wij kunnen zo meer mensen inzetten in en voor de wijken, jonge mensen krijgen kansen en onze medewerkers hebben plezier in de stagebegeleiding.