Sleutels en sloten

Problemen met sleutels, sloten of toegangssystemen kunnen vervelend zijn. 

Veel gevraagd over Sleutels en sloten

Hoe vraag ik een extra sleutel of button aan?

Algemeen

Heeft u extra sleutels nodig? Bijna alle sleutels van Talis kunt u laten bijmaken bij een slotenmaker.

Gaat het om gecertificeerde sleutels? Dan kan dit alleen via Talis. U betaalt hiervoor kosten. De levertijd is ongeveer vier weken. Neem dan contact met ons op via het contactformulier. Stuur foto's van de voor- en achterkant van de sleutel mee. Heeft u extra buttons nodig? Die maken wij ook bij. Dat duurt meestal een paar werkdagen.

Ik ben een sleutel kwijtgeraakt. Wat moet ik doen?

Algemeen

Heeft u een reservesleutel? Dan kunt u een sleutel laten bijmaken bij een sleutelspecialist. Gaat het om een gecertificeerde sleutel? Dan kunt u de sleutel via ons bestellen. Wij hebben hiervoor het sleutelnummer nodig en u moet zich kunnen indentificeren. De kosten zijn voor uzelf.

Mijn sleutel is afgebroken in mijn slot. Wat moet ik doen?

Algemeen

U bent zelf verantwoordelijk om een bedrijf in te schakelen die dit voor u oplost.

Ik wil een nieuwe sleutel voor mijn postbus in de algemene ruimte van mijn gebouw. Hoeveel kost dat?

Algemeen

Als u een nieuwe sleutel nodig heeft, moeten wij ook de cilinder vervangen. U betaalt hiervoor € 42,97.

Ik heb mezelf buitengesloten. Wat moet ik doen?

Algemeen

U bent zelf verantwoordelijk om een bedrijf in te schakelen die dit voor u kan oplossen.

Er is een storing aan de elektrische toegangsdeur van mijn woongebouw. Waar meld ik dit?

Algemeen

Vervelend dat er een storing is. Op onze contactpagina ziet u hoe u dit bij ons kunt melden.

Mijn afstandsbediening/druppel van het toegangshek van mijn woongebouw werkt niet meer. Hoe kan ik een nieuwe aanvragen?

Algemeen

Neem contact op met ons via onze contactpagina.

Mijn slot functioneert niet meer goed. Waar meld ik dit?

Algemeen

Neem contact op met ons via onze contactpagina. Als u lid bent van het servicefonds hoeft u niets te betalen.